Yardım istemek her şeyden önce kendi güvenliğinizi ve kurbanın güvenliğini dikkate alın ve ardından gerektiğinde bu numaralardan birini arayın:
- Bir ambulansı (SAMU) aramak için: 192 Askeri Polisi (PM) aramak için: 190 İtfaiyeyi aramak için: 193
Telefona cevap verdiklerinde, adınızı ve olayın yerini söyleyin, sokağın adını bilmiyorsanız, gördüklerinizi söyleyin, bir işaret, bir işaret, bir mağaza veya yere ulaşmalarına yardımcı olan başka bir referans noktası o en kısa zamanda.
Mümkünse, mağdurun erkek mi, kadın mı olduğunu, yaklaşık yaşını ve kaç kurbanın yardıma ihtiyacı olduğunu söylemek çok önemlidir. Telefonu kapattıktan sonra, geri dönüp kurbanın yakınında kalın, güvenliğinizi sağlayın ve yardım gelene kadar sahneyi terk etmeyin.
